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Votre chauffeur vous attendra au point de rendez-vous convenu, à l'heure de votre arrivée. Même si votre vol a du retard.
Profitez de votre trajet
Votre chauffeur vous accompagnera jusqu'à votre voiture, vous aidera à porter vos bagages et vous donnera des conseils pour votre séjour. Vous n'avez plus qu'à vous installer confortablement et profiter du trajet dans votre voiture climatisée.
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Questions fréquentes
Que se passe-t-il une fois que j'ai validé la réservation ? ![]()
Une fois que la réservation est validée, vous recevrez un e-mail confirmant votre commande. Trois ou quatre jours avant votre arrivée, vous recevrez le nom de votre chauffeur, accompagné de sa photo et ses coordonnées. Nous vous envoyons également un e-mail et des notifications par SMS sur votre trajet, jusqu'au moment où vous retrouvez votre chauffeur à la porte des arrivées. Les chauffeurs savent exactement où vous retrouver et que faire en cas de retard. Vous pouvez donc être assuré que tout se passera comme prévu.
Est-ce plus cher qu'une course en taxi ? ![]()
Nous essayons d'appliquer les mêmes tarifs qu'un taxi standard. Mais l'offre Welcome va bien au-delà d'une simple course en taxi. Notre objectif est de vous mettre en relation avec un chauffeur de taxi qui est aussi un ambassadeur de sa ville, qui répondra à toutes les questions que vous vous posez sur votre destination, et qui vous fera vivre une expérience unique et mémorable à votre arrivée.
Comment sélectionnez-vous vos chauffeurs ? ![]()
Tous nos chauffeurs sont soigneusement sélectionnés et formés spécialement pour vous fournir un excellent service. Chaque chauffeur a sa personnalité, parle remarquablement l'anglais et sera ravi de vous accueillir dans sa ville. La qualité du service que vous recevez est constamment suivie et améliorée.
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