A maneira mais segura de viagem

A Welcome Pickups está a tomar todas as medidas para garantir a segurança dos passageiros durante a pandemia de COVID-19. As nossas iniciativas de segurança vão além dos requisitos da OMS e locais e foram criadas através de consultas com especialistas de saúde, a fim de oferecer uma forma mais segura de viajar do que os transportes públicos ou um táxi convencional. No entanto, até haver uma cura para o vírus, não há opção de transporte 100% livre de riscos.

Introduzimos uma série de precauções de segurança contra a COVID-19. Existe agora um intervalo mínimo de 20 minutos entre transferes para permitir aos nossos motoristas tempo suficiente para limpar e ventilar os carros. Os carros são minuciosamente higienizados e desinfetados de acordo com o Protocolo de Segurança Welcome. Todos os motoristas usam uma máscara e luvas de proteção e oferecem viagens sem contacto. Por fim, disponibilizamos desinfetante e toalhetes para as mãos a todos os nossos viajantes.

Utilizamos apenas uma pequena equipa de motoristas, que são acompanhados de perto e recebem formação acerca do Protocolo de Segurança Welcome. Fornecemos equipamento de proteção aos condutores e encorajamo-los a monitorizar a sua temperatura de forma rigorosa. Deixarão de trabalhar imediatamente, se não se sentirem bem. Finalmente, temos uma equipa dedicada de apoio ao motorista, assegurando que a nossa comunidade de motoristas se mantém segura.

A nossa dedicada equipa de motoristas está em contacto regular com a nossa comunidade de motoristas e recebe diariamente feedback da sua parte. Além disso, a nossa nova métrica NSS fornece-nos o feedback dos clientes sobre a eficácia da aplicação destas medidas e sobre como os ajudamos a sentirem-se seguros.

Varia consoante o país a região. Por favor, consulte a secção relevante do nosso site para mais detalhes.

Os regulamentos relativos aos passageiros variam de país para país e de região para região. Consulte a secção relevante do nosso site para mais informações sobre o regulamento do país e região para que viaja.

Praticar a higiene das mãos e respiratória é importante em TODOS os momentos e é a melhor forma de proteger os outros e a si próprio. Quando possível, mantenha pelo menos 1 metro de distância entre si e os outros. Isto é especialmente importante se estiver ao lado de alguém que esteja a tossir ou a espirrar. Uma vez que algumas pessoas infetadas podem ainda não estar a apresentar sintomas ou os seus sintomas podem ser ligeiros, manter uma distância física com todos é uma boa ideia se estiver numa área onde exista COVID-19.

O mais importante a saber sobre o coronavírus nas superfícies é que podem ser facilmente limpas com desinfetantes domésticos comuns que matarão o vírus. Estudos demonstraram que o vírus da COVID-19 pode sobreviver até 72 horas em plástico e aço inoxidável, menos de 4 horas em cobre e menos de 24 horas em cartão. Como sempre, limpe as suas mãos esfregando com uma solução à base de álcool ou lave-as com água e sabão. Evite tocar nos olhos, boca ou nariz.