Νέα έρευνα: Η συμπεριφορά των ταξιδιωτών την εποχή του κορωνοϊού

Ποιος θα φανταζόταν στις αρχές της χρονιάς, ότι το 2020 θα ήταν χρονιά-ορόσημο για όλο τον κόσμο; Από το πρώτο κρούσμα Covid-19 στην Ελλάδα τον περασμένο Φεβρουάριο, βιώνουμε μια περίοδο τεράστιων αλλαγών. Από την απαγόρευση κυκλοφορίας και την καραντίνα περάσαμε σε μια αργή και σταδιακή χαλάρωση των μέτρων.

 Έτσι, η τήρηση κοινωνικών αποστάσεων έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας. Παρόλα αυτά, τα ταξίδια παραμένουν η μεγαλύτερη ίσως πρόκληση. Πολλοί από εμάς εξακολουθούμε να πρέπει να οδηγήσουμε, να χρησιμοποιήσουμε τα δημόσια μέσα μεταφοράς ή να πάρουμε ένα ταξί για να δούμε φίλους και συγγενείς, να πάμε στο γιατρό και στις δουλειές μας ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο.

Τον Μάιο η Welcome Pickups παρουσίασε την GoSafe, μια νέα υπηρεσία ταξί με προτεραιώτητα στην ασφάλεια, ώστε να μειωθεί ο κίνδυνος των μετακινήσεων εντός πόλης. Η πρώτη πόλη όπου είναι διαθέσιμη η υπηρεσία είναι η Αθήνα. Έχοντας αυτά υπόψιν, αποφάσισαμε να πραγματοποιήσουμε μια έρευνα προκειμένου να κατανοήσουμε πώς γίνονται πλέον οι μετακινήσεις στην Ελλάδα. Επηρεάστηκαν από την απαγόρευση κυκλοφορίας και με ποιον τρόπο μπορούμε, ως επιχειρηματίες, να γίνουμε πιο υπεύθυνοι;

Η ανεξάρτητη αυτή έρευνα αποκάλυψε τα εξής. 

Οι μισοί από τους ερωτηθέντες εκφράζουν ανησυχία για τη χρήση δημόσιων μέσων μεταφοράς.

Καθώς τα λεωφορεία, τα τρένα και το μετρό είναι συχνά ασφυκτικά γεμάτα, είναι αναμενόμενο ο μισός πληθυσμός (51%) να προτιμά να αποφύγει τη χρήση δημόσιων μέσων μεταφοράς μέχρι να βρεθεί κάποια θεραπεία ή εμβόλιο κατά του Covid-19. Το ποσοστό αυτό αγγίζει το 67% σε ηλικίες άνω των 45 ετών ενώ σε άτομα 18-24 ετών είναι μόλις 3%.

Ωστόσο, μόνο 14% από τους νεότερους ερωτηθέντες απάντησαν πως ήταν “πολύ πιθανό” να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τη δημόσια συγκοινωνία.

Το 51% του πληθυσμού προτιμά να αποφύγει τη χρήση δημόσιων μέσων μεταφοράς μέχρι να βρεθεί κάποια θεραπεία ή εμβόλιο κατά του Covid-19

Πώς βλέπουν οι χρήστες τη μετακίνηση με ταξί

Κι αυτό δεν είναι όλο. Ο φόβος, σε ό,τι αφορά στη μετακίνηση με ταξί, παραμένει υψηλός, ειδικά σε μεγαλύτερες ηλικίες.

Περισσότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες (ηλικίας 45 και άνω) απάντησαν πως δε θα έκλειναν ταξί τηλεφωνικά ή μέσω εφαρμογής στο κινητό μέχρι να βρεθεί κάποιο φάρμακο ή εμβόλιο. Αντίστοιχα, το ποσοστό των νέων (18-24 ετών) που δεν θα χρησιμοποιούσε ραδιοταξί ή δε θα καλούσε ταξί μέσω κινητού είναι μόλις 9%.

Κι αν το να καλέσει κανείς ταξί δημιουργεί ανησυχίες, το να το πάρει; από το δρόμο είναι μια ακόμα λιγότερο δημοφιλής επιλογή. Το 61% των ατόμων ηλικίας 45 ετών και άνω δε θα έπαιρνε ταξί από το δρόμο μέχρι να βρεθεί κάποιο φάρμακο ή εμβόλιο κατά του Covid-19.

 

Οι άντρες εμπιστεύονται πιο εύκολα

Η έρευνα, που πραγματοποιήθηκε με τη συμμετοχή 630 πολιτών, αποκάλυψε πως οι άντρες φαίνεται να εμπιστεύονται πιο εύκολα πάνω σε ορισμένα θέματα σε σύγκριση με τις γυναίκες. Πάνω από το 64% απάντησε πως θα εμπιστευόταν έναν οδηγό ταξί έχει πάρει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας. Το αντίστοιχο ποσοστό στις γυναίκες ήταν μόλις 36%.

Ακόμα, τα αποτελέσματα έδειξαν πως οι άντρες είναι πιο πιθανό να πληρώσουν επιπλέον κόμιστρο για μέτρα ασφάλειας συγκριτικά με τις γυναίκες (58% των αντρών σε σχέση με 42% των γυναικών).

 Τα μέτρα αυτά μπορεί να αφορούν είτε σε πρακτικές απολύμανσης του ταξί είτε στην τοποθέτηση κάποιου διαχωριστικού. Επιπλέον, η μέτρηση της θερμοκρασίας των οδηγών είναι αυτό που απασχολεί περισσότερο τους άντρες στις μετακινήσεις με ταξί. Αντίθετα, οι γυναίκες προτιμούν να υπάρχει κάποιο διαχωριστικό μεταξύ επιβατών και οδηγού ταξί.

Το 64% των αντρών θα εμπιστευόταν έναν οδηγό ταξί να πάρει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας. Το αντίστοιχο ποσοστό στις γυναίκες ήταν μόλις 36%.

Οι επιφυλακτικοί μεσήλικες

Ένα ενδιαφέρον εύρημα της έρευνας είναι ότι τα άτομα 45-55 ετών φαίνεται να είναι ένα από τα πιο προσεκτικά ηλικιακά γκρουπ. Ήταν το ηλικιακό γκρουπ με τις μικρότερες πιθανότητες να πάρει ταξί από το δρόμο μέχρι το τέλος της πανδημίας καθώς κι αυτοί που εμπιστεύονται λιγότερο τους οδηγούς ταξί ως προς την τήρηση μέτρων ασφαλείας.

Πληρώνοντας για την ψυχική μας ηρεμία

Δεν αποτελεί έκπληξη πως οι ερωτηθέντες απάντησαν ότι αισθάνονται πιο ασφαλείς χρησιμοποιώντας ιδιωτικά αυτοκίνητα. Παρόλα αυτά, αυτό δεν είναι συχνά πρακτικό για τις καθημερινές μετακινήσεις.

Ένα ακόμα ζήτημα που ανέκυψε από την έρευνα ήταν η ανάγκη για ένα ασφαλέστερο τρόπο μετακίνησης, κυρίως σε ό,τι αφορά στα τοπικά ταξί στα οποία βασίζεται πολύς κόσμος. 

Τα αποτελέσματα έδειξαν πως οι συμμετέχοντες είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν επιπλέον προκειμένου να αισθάνονται ασφαλείς. Η πλειοψηφία των ερωτηθέντων (62%) παραδέχτηκε πως θα πλήρωνε ένα επιπλέον ποσό της τάξης των δύο ευρώ για να ταξιδέψει με ένα ασφαλές ταξί. Μέτρα όπως η συχνή απολύμανση των οχημάτων και τα προστατευτικά διαχωριστικά θα δημιουργούσαν αυτό το αίσθημα ασφάλειας.

Επομένως, τι σημαίνουν όλα αυτά για το μέλλον των μετακινήσεων;

Καθιερώνοντας μια νέα εποχή στις ασφαλείς μετακινήσεις ταξί, ο Αλέξανδρος Τρίμης, διευθύνων σύμβουλος της GoSafe, αναφέρει σχετικά: “Τώρα περισσότερο από ποτέ, ο κόσμος χρειάζεται ψυχική ηρεμία και καθησύχαση. Όλος ο πλανήτης χρειάστηκε να προσαρμοστεί και είμαστε περήφανοι που δημιουργήσαμε τις προϋποθέσεις για μια πιο ασφαλή μετακίνηση με τοπικά ταξί. Έχουμε εκπαιδεύσει όλους τους οδηγούς μας πάνω στα μέτρα για τον Covid-19 και έχουμε προβεί στις αναγκαίες ενέργειες προκειμένου να ελαχιστοποιήσουμε τη μετάδοση του ιού.

Αντιλαμβανόμαστε πως η ζωή συνεχίζεται. Συνεπώς, τα μέτρα αυτά έχουν καθιερωθεί μακροπρόθεσμα για την υποστήριξη και διασφάλιση των πελατών και των οδηγών.”

Μερικά από τα σημαντικότερα μέτρα που έχουν ληφθεί από τη GoSafe είναι:

.   Συχνή απολύμανση των οχημάτων

.   Παροχή αντισηπτικού υγρού στους πελάτες

.   Χρήση μάσκας και γαντιών από τους οδηγούς

.   Μικρή ομάδα οδηγών οι οποίοι έχουν εκπαιδευτεί κατάλληλα πάνω στα απαραίτητα πρωτόκολλα και μέτρα

.   Τοποθέτηση προστατευτικού διαχωριστικού

.   Επιλογές ανέπαφης πληρωμής

Μετακινήσεις με ταξί: η νέα κανονικότητα

Καθώς ο Covid-19 δημιουργεί μεγάλη αβεβαιότητα, οι εταιρείες μετακινήσεων θα χρειαστεί πιθανότατα να προσαρμοστούν στη νέα κανονικότητα λαμβάνοντας μέτρα ασφαλείας.

Μόνο τότε θα μπορέσουμε να λειτουργήσουμε ξανά σαν κοινωνία μέσα σε ένα ασφαλέστερο και πιο υπεύθυνο πλαίσιο. Η GoSafe ανοίγει τον δρόμο για πιο ασφαλείς μετακινήσεις ταξί.

 

* Η ανεξάρτητη έρευνα διεξήχθη από την Pollfish, με τη συμμετοχή 630 ατόμων στην Ελλάδα.

** Η GoSafe δημιουργήθηκε το Μάιο 2020 από την Welcome Pickups, ως απάντηση στην πανδημία του κορωνοϊού. Παρέχει προηγμένες υπηρεσίες ταξί με κύριο γνώμονα την ασφάλεια.

*** Για πληροφορίες σχετικά με τον τύπο επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του Newsroom