La forma más segura de viajar

Welcome pickups está adoptando todas las medidas posibles para garantizar la seguridad de los pasajeros durante la pandemia de COVID-19. Nuestras iniciativas con respecto a la seguridad van más allá de las recomendaciones de la OMS y de los requisitos locales y se han forjado en colaboración con expertos sanitarios, para ofrecer una forma más segura de viajar que el uso de transporte público o taxis convencionales. No obstante, hasta que no haya una cura contra el virus, no hay ninguna opción de transporte que esté exenta de riesgo al cien por cien.

Hemos adoptado una serie de precauciones de seguridad frente a la COVID-19. A partir de ahora, dejamos un intervalo mínimo de 20 minutos entre traslados para que nuestros conductores tengan el tiempo suficiente de limpiar y ventilar los coches. Los coches se higienizan y desinfectan minuciosamente de acuerdo con el protocolo de seguridad de Welcome. Todos los conductores llevan mascarilla protectora y guantes y ofrecen un viaje sin contacto. Por último, ponemos a disposición de todos nuestros viajeros desinfectantes y toallitas para manos.

Usamos únicamente un equipo reducido de conductores estrechamente supervisados y formados en el protocolo de seguridad de Welcome. Proporcionamos equipo de protección a los conductores y les incitamos a que se controlen regularmente la temperatura. Si no se encuentran bien, pararán de trabajar inmediatamente. Finalmente, tenemos un equipo de apoyo para los conductores que se asegura de que nuestra comunidad de conductores se mantenga segura.

Nuestro equipo dedicado a los conductores se mantiene en contacto regular con nuestra comunidad de conductores y recibe información de ellos diariamente. Además, nuestro nuevo sistema de puntuación NSS nos proporciona comentarios de los clientes acerca de cómo se llevan a cabo estas medidas y cómo los ayudan a sentirse seguros.

Esto varía dependiendo del país y de la región. Mira la sección correspondiente de nuestra página web para más información.

Las normas relativas a los pasajeros varían en función del país y la región. Mira la sección correspondiente de nuestra página web para más información acerca de las normas en el país y la región a la que viajas.

Mantener una buena higiene respiratoria y de las manos es SIEMPRE importante y es la mejor forma de proteger a otros y a nosotros mismos. Siempre que sea posible, mantén al menos un metro de distancia entre tú y los demás. Esto es especialmente relevante si estás cerca de alguien que tose o estornuda. Puesto que algunas personas infectadas no muestran síntomas inmediatos o sus síntomas pueden ser leves, es siempre buena idea mantener la distancia física con los demás cuando estás en una zona donde circula la COVID-19.

Lo más importante que sabemos acerca del coronavirus en las superficies es que se puede eliminar fácilmente de las mismas limpiándolas con productos desinfectantes comunes que acaban con el virus. Algunos estudios han puesto de manifiesto que el virus de la COVID-19 puede sobrevivir hasta 72 horas en superficies de plástico y acero inoxidable, menos de 4 horas en cobre y menos de 24 horas en cartón. Por lo tanto, límpiate siempre las manos con un desinfectante a base de alcohol o lávatelas con agua y jabón. Evita tocarte los ojos, la boca o la nariz.