Nuestras medidas de seguridad para la COVID-19

Desinfección rutinaria de los coches
Nuestros conductores higienizan y desinfectan los coches de acuerdo con el protocolo de seguridad de Welcome

Intervalo de 20 minutos entre traslados
Después de cada viaje, nuestros conductores tienen al menos 20 minutos para limpiar minuciosamente las superficies del coche y ventilar la cabina.

Un viaje sin contacto
Cuando haces la reserva, puedes solicitar, con tan solo un clic, el no tener ningún contacto con el conductor durante el traslado. En este caso, el conductor no te ayudará con el equipaje, ni te saludará dándote la mano.

Equipo de protección del conductor
Cuando reservas un traslado con Welcome Pickups, puedes solicitar la opción de que el conductor lleve mascarilla y guantes en todo momento.

Desinfectante en todos los coches
Ponemos a disposición de todos nuestros viajeros desinfectantes y toallitas para manos. Nuestros conductores cuentan con su propio desinfectante que usan antes y después de cada viaje.

Estado de salud del viajero
Hemos introducido un cuestionario opcional sobre el estado de salud del viajero, para que nuestros viajeros puedan informarnos sobre cualquier afección preexistente. Esto servirá de ayuda para que nuestros conductores puedan ofrecerles el mejor servicio posible.

Información acerca de la COVID-19 y Reglamentos de cada país
Mantenemos y actualizamos regularmente una base de conocimiento sobre la COVID-19 y los reglamentos de cada país para proporcionar a nuestros viajeros cualquier información relevante relacionada con su viaje, así como las políticas de seguridad en vigor en cada destino. Nuestros conductores están siempre al día y encantados de compartir esta información en cada traslado.