Il modo più sicuro per viaggiare

Abbiamo a cuore sia la tua salute che quella dei nostri autisti, ecco perché abbiamo adottato una serie di misure di sicurezza per proteggerti e offrirti la migliore esperienza di viaggio.

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137 recensioni

Net Safety Score

Durante la pandemia di COVID-19 abbiamo introdotto un indicatore che misura l’opinione dei nostri passeggeri su quanto si sono sentiti sicuri a viaggiare con noi. Al termine della corsa chiediamo a ogni passeggero di lasciare una recensione.

Le nostre misure di sicurezza anti COVID-19

Frequente sanificazione dell'auto

I nostri autisti sanificano e disinfettano completamente l’auto secondo il Protocollo di sicurezza Welcome.

20 minuti di intervallo tra un trasferimento e l'altro

Dopo ogni corsa i nostri autisti hanno a disposizione almeno 20 minuti per pulire tutte le superfici e aerare l’abitacolo dell’auto.

Nessun contatto con l'autista

Basta un clic e puoi chiederci di non avere alcun contatto con l'autista durante il trasferimento. Se scegli questa opzione l'autista non ti saluterà con la stretta di mano e non toccherà i tuoi bagagli.

Dispositivi di protezione per gli autisti

Quando prenoti il tuo trasferimento con Welcome Pickups puoi richiedere che l'autista indossi sempre la mascherina e non tolga mai i guanti.

Gel disinfettante per le mani a bordo di ogni auto

A bordo di tutti i nostri veicoli troverai il gel disinfettante e le salviette per le mani. I nostri autisti hanno il proprio gel disinfettante con cui si disinfettano le mani prima di ogni corsa.

Profilo di salute

Abbiamo introdotto un questionario facoltativo per conoscere lo stato di salute dei nostri passeggeri, in questo modo possiamo sapere se alcuni di loro soffrono di malattie pregresse che li rendono particolarmente a rischio. Il questionario aiuta sia noi che i nostri autisti a garantire il servizio migliore.

Informazioni sulle norme anti COVID-19 dei singoli paesi

Qui sul nostro sito c'è una pagina che illustra le norme anti COVID-19 dei singoli paesi. La pagina viene aggiornata regolarmente per fornirti tutte le informazioni importanti che riguardano il viaggio e le norme di sicurezza in vigore nel luogo in cui ti stai recando. Inoltre i nostri autisti sono sempre aggiornati in materia e lieti di condividere con te queste informazioni.

Più sicuro di tutti

Welcome Pickups Taxi con l'app TAXI Trasporto pubblico
Veicolo privato
Veicolo sanificato regolarmente
Dispositivi di protezione per gli autisti
Norme sanitarie severe per gli autisti
Nessun contatto con l'autista
20 minuti di intervallo tra un trasferimento e l'altro
Molto apprezzato dai viaggiatori per la sicurezza
Pagamento senza contanti

I viaggiatori si fidano di Welcome Pickups

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4.9/5
4.93/5
4.9/5

Domande frequenti

È sicuro utilizzare i servizi di Welcome Pickups durante la pandemia di COVID-19?

Welcome Pickups adotta tutte le misure di protezione a disposizione per garantire ai suoi passeggeri di viaggiare in sicurezza durante la pandemia di COVID-19. Le nostre misure di sicurezza vanno al di là delle norme dell'OMS e di quelle delle autorità locali e sono state implementate in collaborazione con gli esperti della salute, per garantirti di viaggiare in modo ancora più sicuro dei normali taxi e dei mezzi pubblici. Purtroppo, fino a che non verrà trovata una cura per il virus non esistono mezzi di trasporto che siano al 100% privi dal rischio di contagio.

Cosa fa Welcome Pickups per garantire la sicurezza dei suoi passeggeri?

Abbiamo introdotto una serie di misure di sicurezza per prevenire il contagio di COVID-19. Tra un trasferimento abbiamo un intervallo di almeno 20 minuti per permettere ai nostri autisti di avere il tempo sufficiente per pulire e aerare l'auto. I veicoli vengono sanificati e disinfettati completamente secondo il Protocollo di sicurezza Welcome. Tutti i nostri autisti indossano la mascherina e i guanti ed evitano ogni tipo di contatto con i passeggeri. Inoltre, tutti i nostri veicoli hanno a bordo disinfettante e salviette per le mani per i passeggeri.

Come fa Welcome Pickups a garantire la protezione dei suoi autisti?

Ci avvaliamo della collaborazione di un piccolo gruppo di autisti monitorato da vicino e formato sul Protocollo di sicurezza Welcome. Forniamo ai nostri autisti i dispositivi di protezione e li invitiamo a misurare regolarmente la temperatura. Nel caso in cui dovessero sentirsi poco bene smettono di lavorare all'istante. Inoltre abbiamo un apposito team di supporto per gli autisti che garantisce loro di lavorare sempre in condizioni di sicurezza.

Come fa Welcome Pickups a controllare che vengano applicate tutte le misure di sicurezza?

Il nostro team di supporto è regolarmente in contatto con i nostri autisti da cui riceve un riscontro in merito all'efficacia del protocollo di sicurezza. Inoltre, abbiamo introdotto l'NSS (Net Safety Score), un indicatore che misura l'opinione dei nostri passeggeri in merito a quanto sono stati soddisfatti delle misure che abbiamo adottato per farli viaggiare in sicurezza.

Quanti passeggeri e quanti bagagli sono consentiti per ogni auto?

Il numero varia da paese a paese e da regione a regione dello stesso paese. Per maggiori informazioni controlla l'apposita sezione del nostro sito.

Quali sono le regole che devono osservare i passeggeri che viaggiano con Welcome Pickups?

Le norme che riguardano i passeggeri variano da paese a paese e da regione a regione all'interno dello stesso paese. Controlla l'apposita sezione del nostro sito per maggiori informazioni sulle norme presenti nel paese e nella regione della tua destinazione di viaggio.

Come possiamo proteggere noi stessi e gli altri se non sappiamo chi è infetto?

Il miglior modo di proteggere se stessi e gli altri è quello di rispettare SEMPRE le norme relative all'igiene delle mani e al distanziamento. Ove possibile mantieni sempre almeno 1 metro di distanza tra te e gli altri. In particolare se ti capita di stare vicino a qualcuno che tossisce o starnutisce. Molte persone infette possono non manifestare alcun sintomo della malattia o presentare solo dei sintomi lievi, ecco perché è sempre bene mantenere le distanze dove circola il COVID-19.

Quanto tempo sopravvive il virus sulle superfici?

La buona notizia è che il Coronavirus può essere rimosso dalle superfici pulendole con i comuni detergenti disinfettanti che usiamo in casa. Gli studi hanno dimostrato che il virus del COVID-19 sopravvive fino a 72 ore su plastica e acciaio, meno di 4 ore sul rame e meno di 24 ore sul cartone. Come sempre si raccomanda di igienizzare le mani con un prodotto o un gel a base di alcol o di lavarle con acqua e sapone. Inoltre, è bene non toccarsi gli occhi, il naso e la bocca.

Proteggi la tua salute, viaggia con Welcome Pickups

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